นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mbk55
การคุ้มครองข้อมูลที่คุณไว้วางใจได้

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ mbk55.vu และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า mbk55 เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และมีมาตรการคุ้มครองอย่างไร

การใช้งานแพลตฟอร์ม mbk55 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาส่วนใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอรับข้อมูลเพิ่มเติม

2 ข้อมูลที่ mbk55 เก็บรวบรวม

mbk55 เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน (ชื่อบัญชีและเลขบัญชี)
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) เช่น เลขบัตรประชาชนหรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง
• ประวัติการทำธุรกรรมและการเดิมพัน
• การสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ข้อมูล Cookies และการใช้งานบนเว็บไซต์
• เวลาและรูปแบบการเข้าถึงระบบ
• ข้อมูล Session สำหรับการรักษาความปลอดภัย

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

mbk55 นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ — ประมวลผลธุรกรรมการเงิน การฝากเงินผ่าน PromptPay และ Internet Banking การถอนเงิน รวมถึงการจัดการบัญชีสมาชิก
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปี และเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ผูกไว้จริง
• ความปลอดภัย — ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีสมาชิก
• การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตระบบ และข้อมูลโปรโมชัน (หากคุณยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

mbk55 ไม่นำข้อมูลของคุณไปวิเคราะห์เพื่อขายโฆษณาให้บุคคลที่สาม และไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อวัตถุประสงค์นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

mbk55 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้:

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์ที่ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — หน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่มีคำสั่งศาลหรืออำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — ระบบตรวจสอบความปลอดภัยที่ช่วยปกป้องสมาชิกทุกคน

5 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

mbk55 ใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก:

• Cookies ที่จำเป็น — ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานของระบบ
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดบ้าง เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้ เช่น การล็อกอินอัตโนมัติ

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

mbk55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ทั้งด้านเทคนิคและด้านการดำเนินงาน:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง (TLS/SSL 256-bit)
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest)
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-Time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่งาน
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกต่างหาก

แม้ว่า mbk55 จะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน และแจ้งทีมงานทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติ

7 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก mbk55 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต mbk55 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการหลังจากได้รับคำขอและยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

8 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

mbk55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุการใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูล KYC / ยืนยันตัวตน — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• บัญชีที่ปิดแล้ว — ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน (ยกเว้นส่วนที่กฎหมายกำหนด)

9 การคุ้มครองผู้เยาว์

mbk55 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี เราดำเนินการยืนยันอายุในขั้นตอน KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ mbk55 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีนั้น หากคุณพบเห็นกรณีดังกล่าว กรุณาแจ้งทีมงานผ่าน Live Chat

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

mbk55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน mbk55 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมได้ที่ หน้า FAQ